導入実績が多いクラウドサービスの種類は？ monomodeが「クラウドサービスのカオスマップ」を公開：約4割が「クラウドサービスを全社的に利用している」

monomodeは「テレワークに役立つクラウドサービス カオスマップ2021年度版」を公開した。クラウドサービスを「コミュニケーション」「バックオフィス」「セールス」の3つのジャンルに分け、約100件のサービスを掲載している。

[＠IT]

　monomodeは2021年10月25日、「テレワークに役立つクラウドサービス カオスマップ2021年度版」を公開した。クラウドサービスを「コミュニケーション」「バックオフィス」「セールス」の3つのジャンルと、ジャンルごとに11個のカテゴリーに分けた。

「テレワークに役立つクラウドサービス カオスマップ2021年度版」（提供：monomode）

手軽さに加えて、コストメリットも導入のきっかけに

　総務省の「令和2年通信利用動向調査報告書（企業編）」によると、テレワークを導入している企業の割合は47.4％で、「導入していないが、今後導入予定がある」企業を合わせると58.0％に上る。それに伴ってクラウドサービスの利用も進んでおり、同報告書によるとクラウドサービスを「全社的に利用している」割合は39.3％、「一部の事業部または部門で利用している」割合が29.2％となっている。

　monomodeは「新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大前の2018年と比べるとクラウドサービスを利用する企業の割合は12ポイント増加している。テレワークを導入する企業はこのカオスマップを参考にクラウドサービスの活用を進めてほしい」としている。

　実際に導入しているクラウドサービスのトップ3は「ファイル保管・データ共有」（59.3％）、「電子メール」（50.2％）、「社内情報共有・ポータル」（44.7％）となっている。monomodeは「利用割合は年々増加傾向にある。テレワーク導入に伴い、データや情報を共有する必要性が高まっているようだ」と推測する。

　「クラウドサービスを利用している理由」で最も多いのは「場所、機器を選ばずに利用できるから」（45.5％）となっており、次いで「資産、保守体制を社内に持つ必要がないから」（42.3％）が多かった。monomodeはこの理由について「クラウドサービスの『いつでも、どこでも』という手軽さに加え、物理サーバや保守体制が不要で『コストを削減できる』ことがクラウドサービスの利用拡大につながっている」と分析している。