新人、集合研修で「伝説」を作る：システム開発プロジェクトの現場から（21）（2/3 ページ）

[檜山亜紗美，アクセンチュア・テクノロジー・ソリューションズ]

トップマネジメントに愚痴をこぼして去る新人

　その中でも、いまだに社内で語り草になっている一件を紹介します。

　研修が始まって間もないころに、プレゼンやディスカッションのトレーニングがありました。

　私はそのころ、プレゼンがとても下手でした。コンサルティングのメンバーはとても上手なのに（弊社では、コンサルティンググループとソリューショングループ［技術系、私はこちらです］が一緒に研修をします）。

　そのことが毎日とてもくやしくて、でも次の日になるともっとくやしい結果に終わって……ということが続きました。

　そんな中、ソリューショングループだけの飲み会が開かれました。その席には当社トップマネジメントのAさんもいました。

　そのAさんに

　「どうだ？」

と聞かれた私は

　「だめです。コンサルティングのメンバーに圧倒されています。みんなはプレゼンがすごく上手で、私は全然駄目で……（弱気な発言と愚痴）」

と答えました。明らかに愚痴をいう相手を間違えています。粗相です。

　前夜のことすら覚えていられないほど余裕がなかった当時、Aさんに「今年はいろいろな意味で心配な新人がいる」という印象だけを残し、私は再び研修へと戻っていきました。

疑似プロジェクトでのプレゼンに挑戦

　気後れしたまま、研修は中盤に入り、技術系のトレーニング（プログラミング）が始まりました。すると、今度はソリューションメンバーの活躍が目立ち始めました。

　コンサルティングとソリューションではコアスキルが違うので、研修内容によって勢力図が変わるのは当たり前。当然のなりゆきですが、私はやっと社会人としての自信や余裕のたぐいを持ち始めました。

　そして、苦手意識のあったプレゼンをも克服する日がきました。

　疑似プロジェクトをやってみよう！ というトレーニングでのこと。

　要件定義は終わっている前提で、開発し、定期的にクライアントに報告し、仕様変更を受けて……というように、実際の業務に近いシナリオに沿って進めるものでした。

　この中の「クライアントへの報告」。これです。研修の初期にくやしい思いをした、ビジネスシーンにおけるコミュニケーションスキルを磨く機会がやってきました。

　最初の報告会では、先輩がお手本を見せてくれました。話の仕方がスムーズで、クライアント（役のマネジャー）からの質問にも考え込むことなく回答をしていて、分かりやすい、すごいなあと思いました。

　2回目は新人がこの報告をするということで、「誰かやりたい人？」と聞かれました。私はすかさず手を挙げました。ほかにやりたい人はなく、難なく報告担当をゲット。

　しかし、結果は惨敗。報告会に出る機会自体が重要と、30分程度の準備で臨み、

　「あ……、えーっと。うー」

　言葉にならない変なうなり声しか出ず、頭も真っ白に。実際の業務よりも緊張の少ないシミュレーションであったにもかかわらず、です。

プレゼンに再度挑戦、ついに苦手意識を克服

　場に慣れるだけでは何も変わらない、ただ場数をこなすだけではどうしようもないと感じた私は、立ち会ってくれた先輩やクライアント役のマネジャーにアドバイスを求めました。

　詳しいアドバイスは覚えていませんが、アドバイスを基に自分で考えたポイントは、

• 何を聞かれそうか予想して臨む
• 全体を把握して臨む（どの角度から聞かれても答えられる程度に）

でした。

　そういえば、大学のゼミ発表のときにも質問対策とかしてたなと思いつつ、次こそはうまくやろうと意気込んでいると、

　「え？ もう機会ないよ。次はぼくたちファカルティ（研修担当）がやって終わり」

とのこと。

　「そ、それ私にやらせてもらえませんか」

　先輩は一瞬驚いた顔をしましたが、「やりたいなら、いいよ」と特別に機会をもらえることになりました。

　今度こそしっかり準備をして、チーム担当の先輩にはリハーサルにも付き合ってもらいました。おかげで、本番では流れを止めることなく質問にも即答し、無事終えることができました。

　終了後、クライアント役のマネジャーから「とても良かったです」という言葉と、良かった点、改善の余地がある点についてのメールをもらいました。とてもうれしかったのを覚えています。