NECがセールスフォースと協業強化、SoE領域に注力：クラウドと安全につなぐVPNサービスなども展開

NECは、セールスフォース・ドットコムと協業し、SoE領域の事業についてサービスの強化を図る。NECが提供するパブリッククラウドサービスとSalesforceを接続するためのVPNサービスも提供する。

[＠IT]

　NECは2016年5月24日、セールスフォース・ドットコムと協業し、SoE（Systems of Engagement：顧客接点となるシステム）領域に向けたサービス強化を図ると発表した。昨今、企業に迫られる事業環境の変化に、柔軟かつ迅速に対応するシステムやサービスへの要求が高まっていることを背景に、NECが持つ業務ノウハウや基幹業務システムの構築スキルを応用して、セールスフォースの基盤で稼働するフロントエンドアプリケーションの開発や導入支援策を強化する。

NECが展開するSalesforce協業ソリューションのイメージ

　その他、セールスフォース・ドットコムのSFA（Sales Force Automation：営業支援システム）／CRM（Customer Relationship Management：顧客管理システム）サービスと、NECのPLM（Product Lifecycle Management：製品ライフサイクル管理）システムである「Obbligato III」を連携させて、市場のニーズに合った製品の企画・開発を支援するサービスも提供する。SNSなどで発信される市場や顧客の声をObbligatoと連携させることで、顧客の潜在的なニーズや製品に対する改善要望を取り込むといったことも可能にする。

　併せて、NTTコミュニケーションズのVPNサービスを利用して、Salesforceとユーザーとの間を接続する「Salesforce over VPN」と呼ばれるサービスも提供する。セールスフォース・ドットコムのSaaS（Software as a Service）やPaaS（Platform as a Service）上のアプリケーションに、より安全にアクセスできる環境を整えられる。同時に、NECが提供するパブリッククラウド「NEC Cloud IaaS」についても、Salesforceと接続するためのVPNサービスも提供する。

SalesforceとObbligato IIIによる営業力強化／製品企画力強化ソリューション