介護ロボット見守りサービスに期待を寄せるもコストが障壁 リンクジャパン：約4割がロボット導入で「業務が楽になる」

リンクジャパンは「介護施設に関する調査」の結果を発表した。人材不足を感じている割合は8割以上、介護ロボット見守りサービスを知っていると回答した割合は7割以上だった。

[＠IT]

　リンクジャパンは2019年11月25日、「介護施設に関する調査」の結果を発表した。同調査は、全国の介護施設に3年以上勤務している20〜69歳の男女300人を対象に、現職場での人材不足の程度と、IoT（モノのインターネット）を活用した介護ロボット見守りサービスに対する意識を調べた。

約8割が「人手が足りない」と感じるが、見守りサービスの認知度は低い

　人材不足については、とても足りないと回答した割合が57％、やや足りないは26％で、合計83％の人が人材不足を感じていた。それに対して、人材が足りないとは思っていないと回答した割合は7％にすぎなかった。

　一方、介護ロボット見守りサービスについて、内容を含めて知っていると回答した割合は23％、名前だけは知っているは55％で、合計78％の人が同サービスを認知していた。

人材不足と介護ロボット見守りサービスに対する意識調査（出典：リンクジャパン）

　介護ロボット見守りサービスに対するイメージで最も多かったのは「これからの介護業には必要」との回答で、27.7％を占めた。ところが、「何ができるのか分からない」や「分からない」と回答した割合はそれぞれ28.3％と14％、「難しそうで扱えそうにない」との回答も8.7％と、否定的な回答も目立った。