2021年に持続可能なアプリケーションデリバリーを実現するための必須スキル：Gartner Insights Pickup（198）

アプリケーションリーダーは、組織がビジネスニーズに対応していけるように、アプリケーション基盤のレジリエンス（回復力）とサステナビリティ（持続可能性）に重点を置き、アプリケーションチームを進化させていく必要がある。

» 2021年03月12日 05時00分公開

[Peg Ventricelli, Gartner]

ガートナーの米国本社発のオフィシャルサイト「Smarter with Gartner」と、ガートナーアナリストらのブログサイト「Gartner Blog Network」から、＠IT編集部が独自の視点で“読むべき記事”をピックアップして翻訳。グローバルのITトレンドを先取りし「今、何が起きているのか、起きようとしているのか」を展望する。

　2020年に組織が学んだ教訓は、ディスラプション（破壊的変化）への適応は死活的に重要だということに尽きる。新型コロナウイルス感染症の大流行（パンデミック）に伴い、サプライチェーンが混乱し、世界中の国々がさまざまなロックダウン（都市封鎖）措置の実施と解除をそれぞれ段階的に行い、国によってはこれらを繰り返すのに至り、組織は急きょ、生き残りを優先しなければならなくなった。

　現在の困難な状況に対処するには、組織はアプリケーションのプラットフォームとアーキテクチャのレジリエンス（回復力）、サステナビリティ（持続可能性）を高め、進化を続けてビジネスニーズに対応していく必要がある。

　アプリケーションデリバリーの最適化では、継続的な進化が常に焦点となってきたが、デジタルトランスフォーメーションを実践し、既存アプリケーションをモダナイズし、イノベーションを起こすには、分散アーキテクチャや統合パターン、クラウドプラットフォーム技術のスキルが極めて重要になる。

　「持続可能なアプリケーションデリバリーを実現するには、効果的なガバナンスとアーキテクチャを活用する力、関連するスキルを、アーキテクチャとプラットフォームに適用する必要がある」と、Gartnerのアナリストでバイスプレジデントのブラッド・デイリー（Brad Dayley）氏は語る。

　2021年にアプリケーションリーダーは、アプリケーションデリバリーを反復可能で効果的、効率的にするために、その最適化と高度化を進める必要がある。アプリケーションチームが以下の課題にフォーカスして、継続して学ぶことが重要になる。

強力なアジャイルアーキテクチャ：チームはアプリケーションのコンポーネント（個々のアプリ、API、サービスなど）について、それぞれ独立したペースで最適な技術を使い、デリバリーを実現するスキルを持っているかどうか
DevOps：アプリケーション担当者は、CI／CD（継続的インテグレーション／継続的デリバリー）をサポートするオペレーションと効果的なツールチェーンを実現できるかどうか
クラウドネイティブなスキル：チームは、クラウド環境ですぐにデプロイ（展開）し運用できるアプリケーションを設計、構築、統合、運用できるかどうか

　これらの分野でスキル基盤を作ることで、アプリケーション担当者は、新しいアーキテクチャや統合技術、プラットフォーム、パターンが登場したときに、それらを現実的かつ実践的に評価できる。

　だが、組織やアプリケーションチームが、将来の新しい課題に柔軟かつ適応的に対応するには、もっと多くのものが必要になる。

アプリケーションアーキテクチャの適応とモダナイズ

　ユーザーニーズや顧客の期待、ビジネスモデル、プロセス、アプリケーションデリバリー要件など、これらの変化は、ビジネス運営の見直しを迫る本質的な課題だ。だが、パンデミックが見直しの必要性を大幅に加速させた。

　適切なスキルと技術を持つアプリケーションアーキテクトおよびデリバリーチームは、自社が前進し、こうした大きな課題に適宜対応して、困難を乗り切る支援に成功してきた。

　逆に、スキル不足のアプリケーションデリバリー担当者は、必要な移行ができずにいる。この移行は、ビジネスニーズへの対応やデリバリーペースの加速、コストの最適化、アプリケーションのスケールアップによる要求の増大に対応するために必要なものだ。

スキルの優先順位付け

　アジャイルアーキテクチャやDevOps、クラウドネイティブアプリケーションのスキルを持つアプリケーションチームは、実際のビジネスニーズとアプリケーションニーズに基づいて、スキルに優先順位を付ける必要がある。また、ビジネスにおける有効性を考慮して、必要な追加のスキルを判断する際は、次の問いをたててみる。

このスキルは、既に自社で重要と見なされているかどうか
このスキルは現在、チーム内や自社で不足しているかどうか
このスキルを自分の現在の役割にどう生かせるか
このスキルによって、担当している製品で自分の現在の役割を広げられるかどうか
このスキルは、社内で承認され、進行しているモダナイゼーション／イノベーションの取り組みに必要かどうか

　自信を持って明確に「はい」と答えたり、説明できたりする場合は、必要な追加のスキルと言えるが、不確かな部分があるスキルは避ければよい。

経験と知識の獲得

　スキルの習得に成功するには、知識と経験のバランスを取る必要がある。知識を詰め込み過ぎるのは危険だ。いつ、なぜそうするのかを経験で理解することなく、物事のやり方を知ってしまうからだ。また、経験を通じてのみスキルを学ぶのは、大変な労力が掛かる。

　目指すスキルの内容と個々人の学習スタイルに応じて、さまざまな学習活動が可能だ。例えば、チュートリアルやオンラインコース、ブートキャンプ、カンファレンス、概念実証（PoC）、読書会、ランチセミナーといった具合だ。社内でこれらの機会を探し、利用するとよい。機会がなければ、自分から動いて適切なときに機会を設ける。ただし、実践的な経験を提供し、知識と経験の両方が得られる活動を常に優先すべきだ。その例として、次のようなものがある。