「SREは必要だが、専任の担当者は付けられない」 メタップスがSREに関する意識調査の結果を発表：期待するのは「セキュリティ脆弱診断などの対応」

メタップスは、SREに関する意識調査の結果を発表した。SREの必要性を実感しているにもかかわらず、採用できていない企業が6割。約7割の企業でSRE以外の人員がSRE業務を兼任していた。

[＠IT]

　メタップスは2022年5月26日、SRE（Site Reliability Engineering）に関する意識調査の結果を発表した。それによると、半数以上の企業がSREの必要性を実感しているにもかかわらず、採用できていないことが分かった。この調査は、Webサービスを提供している企業のCTO（最高技術責任者）、開発責任者、リードエンジニアを対象に実施し、303人から有効回答を得た。

SREといえば「セキュリティ脆弱診断などの対応」をイメージ

　SREについて聞くと「詳しく知っている」と回答した人の割合は14.6％、「名前だけ知っている」は31.4％で、約半数がSREを知っていた。そのうち、「（自社に）SREが正社員として在籍している」と回答した割合は34.5％だった。

　SREが実際に行っている業務について聞くと「分からない／答えられない」を除いて、「セキュリティ脆弱（ぜいじゃく）診断などの対応」と回答した割合が最も高く、33.0％だった（複数回答、以下同）。次いで「インフラ運用（監視などを含む）」が32.7％、「インフラ設計／構築」が29.7％、「セキュリティに対する継続的なアップデート対応」が28.4％、「パフォーマンス監視やSLI（Service Level Indicators）／SLO（Service Level Objectives）の可視化」が20.8％だった。

SREが実施している業務（提供：メタップス）

　これに対して、SREに期待する業務について聞くと「セキュリティ脆弱診断などの対応」が最も多く、66.9％（複数回答、以下同）だった。次いで「障害復旧などの運用サイクルの自動化」（62.2％）、「セキュリティに対する継続的なアップデート対応」（60.6％）、「パフォーマンス監視やSLI／SLOの可視化」（54.3％）、「24時間365日でのオンコール体制の構築」（43.3％）との回答が多かった。

約7割が「システム担当者がSREを兼任」

　SREを必要としている割合は多いが、専任のSRE担当者がいる企業は少ないようだ。自社でSREを「かなり必要としている」と回答した割合は22.3％、「やや必要としている」は45.3％だった。SREの業務内容を「SREが担当している」企業の割合はわずか18.7％。「SREではないシステム担当者」は67.9％、「外部事業者」は6.1％、「フリーランス」は1.2％だった。

SREの業務を担当しているのは誰か（提供：メタップス）

　自社でSREの採用を考えたことがあるかどうかを聞くと「かなりある」と回答した割合は15.6％、「ややある」は44.4％で、6割の企業ではSREの採用を検討していた。だが、それでもSREがいない企業はある。その理由を聞くと「転職市場にSRE人材が少ない」（73.1％。複数回答、以下同）、「採用コストが高い」（46.2％）、「システム担当者や外注でまかなえている」（34.6％）などが挙がった。