「情報システム部門」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

サービス管理でムダな業務を撲滅しよう
問い合わせが山積み……インシデント対応で多忙な情シスを救うカギは自動化とAI
サービスデスク業務の負荷や品質がIT部門の課題になっている。サービスデスクの在り方を根本的に見直す必要があるが、コストや工数の壁からそのようにできていないケースもある。そうした企業が取るべき“現実解”を専門家に聞いた。（2024/12/19）

ゼロから考えるクラウド予算【後編】
“クラウドコストの負担”から解放される「ゼロベース予算」の長所と短所
IT部門やクラウドチームは、物事をゼロから考える「ゼロベース」のアプローチによって従来のコスト削減を重視する予算管理から脱却できる可能性がある。ゼロベースの予算管理のメリットとデメリットを解説する。（2024/12/19）

市民開発をDX人財育成につなげる勘所：
PR：関西電力とJALが実践　kintoneで進める業務改革とDX人財の育成戦略
DXの推進に向け、非IT部門の社員のDX人財化が求められている。サイボウズ主催のイベント「Cybozu Days 2024」のセッション「日本航空と関西電力から聞く- 学びを実践に繋げる！- kintoneで始めるDX人財育成」で、両社のDX推進リーダーが市民開発の定着とDX人財育成の取り組みについて語った。（2024/12/19）

全学導入に向けた取り組み
“AIへの不安”をIT部門が解消　オックスフォード大学流「Copilot導入術」
約1000年の歴史を持つオックスフォード大学は、全学での利用を見据えてIT部門でMicrosoft Copilotを導入した。職員の懸念を解消するために、同大学のIT部門はどのような施策を講じたのか。（2024/12/18）

甲元宏明の「目から鱗のエンタープライズIT」：
内製化が進めば、SIerはいらない？　元IT部門の筆者が考える「内製化時代のパートナーの条件」
「内製化が進めばSIerに頼る必要はないのでは」と考えがちですが、筆者の考えは違います。では、内製化を進める企業はパートナーをどう選ぶべきでしょうか。RFP評価以外に重視すべきポイントとは。（2024/12/13）

ゼロから考えるクラウド予算【中編】
「IT部門＝コストセンター」から脱却できるゼロベース予算の実践方法とは？
IT部門をコスト要因とみなす風潮がある中で、ゼロベースで予算を検討して管理する考え方が注目されている。その手法とプロセスを詳しく解説する。（2024/12/13）

ゼロから考えるクラウド予算【前編】
「普通のクラウド予算管理」とは違う「ゼロベースの予算管理」とは
IT部門を「利益を生まないコスト要因」と見なす企業がある中で、サイモン・ラトクリフ氏はゼロから予算を検討する「ゼロベースの予算管理」を提唱している。どのような考え方なのか。（2024/12/6）

顧客エンゲージメント領域における生成AIの活用：
IT部門にも教えたい　生成AIをマーケティングと営業に適用する最もふさわしいやり方
マーケティング、営業、カスタマーサポートなど顧客エンゲージメント領域における生成AIの活用はどこまで進み、IT部門やDX推進部門にはどのような役割が求められているのか。エキスパートが現状を解説した。（2024/12/5）

支出が増大している要因は？
IT支出増大はもう止められない？　悩むITリーダーを救うのは“あの技術”
Flexera Softwareの調査から、IT予算の増大に悩むIT部門の意思決定者の様子が浮き彫りとなった。この問題を克服するには何をすればよいのか。（2024/11/19）

日本独特の商習慣が招いた「124億円の訴訟」【後編】：
アクセンチュアに責任を問えるのか？　「124億円の訴訟」に学ぶ、システム開発失敗の原因
「124億円の訴訟」からユーザー企業のIT部門は何を学ぶべきか。SIer側からシステム開発に長年携わってきた筆者が、本件における「開発失敗の真の原因」と「開発失敗がユーザー企業に与える、コスト以上のダメージ」を考察する。（2024/11/15）

CIO Dive：
なぜ30％も増えたのか？　クラウド費用を押し上げる「隠れ要因」とは【調査】
多くの企業でクラウドコストの急増が問題となっているが、クラウド費用の中には実はIT部門が把握できていない「ある項目」があるという。クラウド費用を適正化するために、企業が打つべき「手」とは。（2024/11/14）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
2画面PC＋2画面モバイルディスプレイ環境をZenBook DuoとEHOMEWEI XQ-160PWで作る
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/11/1）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
“ながら会議“にピッタリ！　オープンイヤー型イヤフォン「Cleer ARC 3 Music Pro」
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/11/1）

日本独特の商習慣が招いた「124億円の訴訟」【前編】：
日本通運はなぜアクセンチュアを訴えたのか？　IT部門が「124億円の訴訟」から学ぶべきこと
基幹システムの開発をめぐって、日本通運がアクセンチュアを訴えた件から、ユーザー企業は何を学ぶべきか。SIer側からシステム開発に携わってきた筆者が「日本独特の商習慣が招いたトラブル」を考察する。（2024/11/1）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
70％キーボードでも「REALFORCE RC」の質実剛健さは健在で魅力的　2画面PCとの組み合わせも最高です
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/10/18）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
ついに電子ペーパーPCディスプレイにカラー到来！　ただしいろいろ割り切りが必要かもしれない「DASUNG Paperlike Color」を試す
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/10/17）

CIO Dive：
「厳しすぎるAI規制法」にどんでん返し　IT部門が押さえておきたい“見直しポイント”
「事実上の米国のAI規制基準になる」と言われていた法案に対し、なぜ知事は拒否権を行使したのか。今後の米国のAI規制の行方を占う、同法案見直しのポイントとは。（2024/10/11）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
Galaxy Z Fold3から「Pixel 9 Pro Fold」に乗り換えました　サイズ感が秀逸な“Googleの二代目折りたたみスマホ”
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/10/9）

移行先の検討で留意すべきこと：
PR：IT部門が頭を抱える「CentOS終了問題」　なぜ企業は後継OSに「AlmaLinux」を選ぶのか
無償のLinuxディストリビューションである「CentOS」の更新が2024年6月に終了した。そのまま使い続けるとセキュリティリスクになるが、有償の「Red Hat Enterprise Linux」への移行は検証も含め、コスト面で課題があるケースも多い。日本語サポートも欲しいところだ。現実的な移行先を解説する。（2024/10/9）

ジョーシス、SaaS管理の診断＆代行サービス提供へ　新たに140億円借り入れ
情報システム部門向けのSaaS管理サービスを提供するジョーシスは10月8日、SaaS管理の状況を診断する新サービス「SaaSドック」や、不要なアカウントの削除などを代行する新サービス「SaaSキュア」を発表した。国内外の金融機関から新たに約140億円を借り入れ、サービス提供に充てるという。（2024/10/8）

“ノウハウゼロ”でも可能：
PR：VMware製品環境のクラウド移行　カギは「継続的な最適化」
VMware製品のライセンスを提供する条件の変更による影響は、中堅・中小企業のIT部門にとって頭の痛い問題だ。人手不足に加えてVMware製品環境からの移行や運用のノウハウがない中で、クラウドへの移行は現実的なのだろうか。800社以上を支援してきた企業に聞いた。（2024/10/3）

業務効率化は「自部署にはムリ」じゃない！　非IT社員をDX人材にする、KDDI流育成法
「この業務をデジタルで効率化したいけど、自分たちでやるには知識が少ないし、時間もない。やはり専門チームに任せるべきだろうか」――そのような課題を抱えている事業部門は多いだろう。ベンダーやIT部門などに頼らず、自分たちでシステム開発するため、デジタル人材をどのように育成すれば良いのか？（2024/9/20）

製造マネジメントニュース：
DX推進で「シャドーIT」拡大、4割で非IT部門が調達主導　ガートナー調査
ガートナージャパンが、デジタルトランスフォーメーションの取り組みにおける「シャドーIT」の現状に関する調査結果を発表した。IT要員の不足から、今後もシャドーITの増加傾向が続く可能性があるとしている。（2024/9/17）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
XRグラス「RayNeo Air 2s」、エンタメ用途はバッチリ！　じゃあビジネス活用では……？
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/9/17）

甲元宏明の「目から鱗のエンタープライズIT」：
IT勉強会で何してる？　「人脈づくり」で満足せずにやるべきこと
企業のIT部門やIT業界で働く人々を対象とした勉強会に参加した経験を持つ人も多いでしょう。他社に知り合いを作るだけで満足せずに、ビジネスパーソンがすべきこととは。（2024/9/13）

それは「情シスだけ」のものではない：
後回しにされがちな「情シスの業務改善」　社内に理解してもらうには？
業務のデジタル化が進む中、情報システム部門が担うIT資産管理でも、その必要性が叫ばれている。一方、IT資産管理ツールの導入に当たっては「社内から承認されにくい」という課題がある。どのようにすればスムーズに進められるのか。（2024/9/13）

テレワークを支えるネットワーク運用【前編】
「VPNが遅い」「ネットが危ない」を解決する“テレワーク4大対策”はこれだ
テレワーク勤務の従業員が生産性を高められるかどうかは、IT部門が提供するネットワークに左右されることがある。快適かつ安全なネットワークを提供するにはどのような取り組みが必要なのか。（2024/9/10）

キーマンズネット　まとめ読みeBook：
パンク寸前の情シス、でも IT 業務の外注サービス「6 割が利用予定なし」はなぜ？ 【実態調査】
情報システム部門の負担は増えるばかりなのに、なぜIT業務の外注サービスの利用は進まないのか――。キーマンズネットの調査から見えたものとは。（2024/9/9）

ドットコムバブルで例えるのだ：
お悩みその34　AIはバブル？（36歳 男性 社内SE）
アポカリプス的かつディストピア的なワードを使って、解説するにゃ！（2024/9/9）

ガートナー調査：
「非IT部門によるサービス導入」が肯定されるようになる？　「シャドーIT」との違いは？
ガートナージャパンは「シャドーIT」の現状に関する調査結果を発表した。高まり続けるITへの需要とIT部門の深刻な人材不足を背景に、これまで避けるべきとされていたシャドーITへの見方に変化の兆しが出てきた。（2024/9/5）

セキュリティニュースアラート：
CISAが新ガイドラインを発表　IT部門が知るべき「イベントログと脅威検出のベストプラクティス」とは？
CISAがイベントログと脅威検出のベストプラクティスに関する新しいガイドラインを発表した。中堅〜大企業のサイバーセキュリティの実務者やIT管理者に向けた、イベントログと脅威検出のベストプラクティスとは。（2024/8/23）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
“心地よさ”が抜群に高いヘッドフォン「Sonos Ace」　仕事の休息で音楽につつまれよう
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/7/23）

世界規模のWindows障害が情シス的にだいぶ恐怖なワケ　ブルースクリーン多発事件
7月19日午後2時半ごろから発生している、世界規模のWindows PCの不具合。「ブルースクリーン」が発生し、再起動がループする状態になってしまうというものだ。原因はおよそ特定されており、回復手段も案内されているものの、この障害に遭った企業の情報システム部門はかなり頭を抱えることになりそうだ。（2024/7/19）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
いかにラクして「Apple Vision Pro」を使えるか？　3Dプリンタ活用の奇想天外なアイデアを試行錯誤してみた
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/7/19）

甲元宏明の「目から鱗のエンタープライズIT」：
なぜIT部門は先進技術にチャレンジできないのか？　「忙し過ぎ」以外の理由を考える
IPAの調査によると、AIを導入している日本企業はいまだに2割弱にとどまるといいます。誰もが気軽に先進技術を試せるようになったにもかかわらず、筆者は「IT部門の多くは先進技術にチャレンジできていない」と見ています。その背景にある事情とは。（2024/7/12）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
実は安い？　正当進化なカラー電子ペーパー端末「BOOX Go Color 7」は、快適な読書体験ができるオススメな1台
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/7/10）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
利用用途にマッチすれば最高の10.3型白黒電子ペーパータブレット「BOOX Go 10.3」　洗練された高い完成度が魅力
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/7/8）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
「Apple Vision Pro」 を手にしたら、周囲の人に体験機会を提供しよう！
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/7/3）

SmartHRが214億円調達、情シス向けID管理サービスに参入へ　事業承継したメタップスクラウドのノウハウ生かす
SmartHRが、新たに約214億円を調達したと発表した。情報システム部門向けのID管理サービスに参入することも発表。調達した資金の一部を、新サービスの営業活動やマーケティングの強化に充てる方針を明かした。（2024/7/1）

いままで通りのIT選定、IT企画では許されない：
PR：極大化するIT部門への期待　IT戦略立案の特効薬”第三者視点”を取り入れて応える方法とは？
安全で安定したシステムを「今まで通り」提供するだけではもはやIT部門は評価されにくい時代。デジタル戦略が企業の経営戦略で重要な役割を担う今、必要なのは第三者の目利きと着実な計画実行のサポートだ。（2024/7/4）

役立つクラウド認定資格11選【第5回】
非IT部門でも取っておいて損はない「クラウド認定資格」とは
クラウドコンピューティングの認定資格の中には、開発者やIT管理者以外のユーザーを対象にしたものも存在する。本稿はクラウドコンピューティングの基本的な知識を必要とする人向けの認定資格を紹介する。（2024/6/15）

今からでも遅くない　「AIに最適なPC」の選び方：
PR：生成AI導入とWindows 11移行を「まるごと」支援するサービスとは？
生成AIをはじめとするAIを導入する企業が増えている。「導入したものの、従業員に使われていない」状況を避けるためにIT部門はどのような選択をすべきだろうか。Windows 10のサポート終了まで1年半を切った今、単なるPCリプレースではなく「AIを活用するための投資」にするためのポイントとは。（2024/6/11）

中堅・中小企業のIT課題を解決するオンラインイベント「Digital Leaders Summit」開催
「Digital Leaders Summit」では、IT部門にとって課題となりがちな「データ活用」「データ連携」「PC管理／Windows 11」「セキュリティ対策」をテーマに、事例企業の講演を通じて課題解決のヒントを紹介します。（2024/6/7）

資産管理を効率化し、セキュリティも確保
「情シスなら使わない手はない」　SaaS管理やシャドーIT対策に有効な一手とは
新しい働き方が一般化した現在、情報システム部門の負担は大きくなるばかりだ。SaaSを始め、さまざまな状況で利用されるサービスの全容を把握するのは困難だ。アイティメディアの情報システム部門はこの課題をどう解決したのか。（2024/6/6）

シャドーITのリスクと管理法【前編】
公認ツールが不評でも「シャドーIT」を許してはいけない“7つの理由”
手軽に利用を開始し、直感的に使える個人向けITツールが広がる中、それらを会社で勝手に使う「シャドーIT」が広がりやすくなっている。IT部門は、なぜシャドーITを許してはいけないのか。（2024/5/30）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
税込み5万8800円で買える「10.9インチiPad（第10世代）」の実力を最新iPad Proユーザーが改めてチェックした
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/5/29）

調査から探る“重点投資分野”
企業のIT投資は「レガシー」と「モダン」のどちらに向かう？
企業のIT部門は、技術的負債の解消という課題と、新技術の台頭という新たな流れに直面している。企業は今後、どの分野への投資を重視するのか。調査結果を基に解説する。（2024/5/29）

キーマンズネット　まとめ読みeBook：
「君が欲しい」と言わせるIT部門の資格　年収アップ、転職のコツも解説
IT部門のキャリアパスで効果的に働く資格や、キャリアチェンジでお勧めの資格を紹介する。また、IT部門が効率良く年収アップするための評価制度の作り方、年収交渉のヒント、転職のコツについても解説する。（2024/5/20）

「日本と海外で興味関心の高さは変わらないが企業としての姿勢が異なる」：
AIを進める役割、海外企業は「CIO」だが日本企業は「IT部門リーダー」　ガートナーが調査結果を発表
ガートナージャパンは、AIに対する組織的な取り組み状況に関する調査の結果を発表した。日本の大企業でAI専門組織を設置する割合は海外企業の半分にとどまっており、AI開発に必要な人材の枯渇感が強いことが分かった。（2024/5/15）

「目指せ↑ワンランク上の仕事術」デジモノ探訪記：
ワコムの有機ELペンタブで快適手書きメモライフ！　絵描きではないビジネスパーソンが「Wacom Movink 13」を試したら
企業や組織のIT部門を支援してきた石黒直樹氏が、実際に使っていて仕事に役立つと思ったものや、これから登場する新製品、新サービスをいち早く試してレビューする連載。（2024/5/14）