やる気が出ないとき、「いまの自分はOK」から始めよう：心の健康を保つために（9）（1/2 ページ）

ITエンジニアの周りにはストレスがいっぱい。そんな環境から心身を守るためのヒントを、IT業界出身のカウンセラーが分かりやすく伝えます。

» 2009年01月27日 00時00分公開

[石川賀奈美，ピースマインド]

「やる気が出ない」の原因は

　相談を受ける中で、最近多いなと感じるのは、「やる気が出ない」という内容です。具体的には、「朝、仕事のことを考えると気持ちがなえてしまい、起き上がれない」「営業でお客さんを回らなければならないのに、体が重く感じてついつい休憩してしまう」などです。

　「そんなのみんなあるでしょ？」という声が聞こえてきそうですね。確かに、毎日「さあ、やるぞ！」と思える人はそれほど多くないでしょう。「しょうがない、まあやるか……」と重たい腰を上げることもあると思います。

　しかし、前述のような気が重い状態が何日も続き、「なんとかしなくては……」と思っているのに動けないともなると、大きな問題です。気持ちが追いつめられ、焦りばかりが募り、できない自分を責め、毎日が苦痛になってしまいます。

　今回は、「やる気」をどうコントロールするかについてお話しします。

専門医の受診が必要なケースも

　やる気が出ないという状態には、いくつかの要因が考えられます。

　カウンセリングでは、以下のような可能性も念頭に置きながら、お話を伺います。

・うつの症状

　「何かをしようとする意欲がない」という意味であれば、うつの症状の1つである可能性があります。そういうときは、ほかに変化が起こっていないかを確認します。

　「最近眠れますか？」「食欲はありますか？」「頭痛や肩こりなどはないですか？」などの質問をし、生活状況を聞きます。その結果、うつ症状であることが考えられる場合には、専門医の受診を勧めています。

・燃え尽き症候群

　やる気が「なくなった」というニュアンスの場合には、「以前はあった」ということですから、「いつごろから？」「きっかけは？」などを尋ねます。「3カ月間終電帰りが続いた後、一段落したらこうなった」のような状況なら、燃え尽き症候群が考えられます。疲労困憊（こんぱい）状態ということです。

　これは体（脳も体の一部です）の自然な反応といえるので、まずは休養を取ることで対応します。場合によっては、受診や服薬が必要なこともあります。

　しかし中には、原因が特に思い当たらず、これらの身体的な変化もないケースがあります。

なぜか分からないけれど、やる気が出ないYさん

　SE3年目のYさんは、「何かきっかけがあったわけではないのですが、仕事のやる気が出なくて困っています」と相談に来ました。かなり前から、面倒な会議がある日は朝から気持ちが落ち込み、出社するのがおっくうになっていたといいます。

　会議で何が一番おっくうかを尋ねると、「発言しなければならないことです。問題の打開案とか……。何かいい発言や提案をしなければと思うと、重たい気持ちになってしまうんです」という返事でした。さらに話を聞くと、こうありたい自分（理想の自分）とそれができないと思っている自分（現実の自分）との間にギャップが生じ、そのギャップがYさんをつらい気持ちにしていると分かりました。

　「いまの自分はNOT GOOD」。こう感じているとき、駄目な自分を見せたくなくて守りに入り、人とのコミュニケーションを閉じてしまうことがよくあります。すると孤独感や疎外感がますます募り、さらに自分が嫌になってしまいます。このような負のスパイラルは防がなければなりません。

やる気に影響する「自己効力感」

　そもそも、やる気とはどこから生まれるものなのでしょうか。

　カナダ人の心理学者アルバート・バンデューラは、自己効力感（self-efficacy）というものを提唱しました。自己効力感とは、「自分が行為の主体であると確信していること、自分の行為について自分がきちんと統制しているという信念、自分が外部からの要請にきちんと対応しているという確信」（『心理学辞典』有斐閣刊、p.330より）です。分かりやすくいえば、「自分はちゃんとやれる、やれている」感じのことです。

　自己効力感は、次の2つの「期待」に区別することができます。