口だけ番長：モンスター上司図鑑（4）

言葉は勇ましいけれど行動がまったく伴わない上司「口だけ番長」。こんな上司を攻略するには「俺に任せておけ！」と切り返す？

[三条雅美，＠IT]

モンスターNo.4	口だけ番長（くちだけばんちょう）
モンスタータイプ	上司
迷惑レベル	★★★
攻撃	実態の伴わない偉そうな言動
特徴・口ぐせ	「任せておけ！」「責任を取るよ」

連載目次

概要

　「口だけ番長」とは、言動に実態が伴わない上司です。

　どこかのテレビコマーシャルではありませんが、「俺に任せておけ！」「俺が責任を取るよ」と部下の前では格好をつけておきながら、顧客や社長を前にすると「俺はやめとけと注意したのに、部下が勝手にやりました」と逃げ出す上司。

　みんなにいい顔をしようとした結果、相手によって意見をコロコロ変えたり、責任を部下に押し付けたり、言動と実態が伴わないのが口だけ番長の特徴です。

特徴

　口だけ番長には、下記のような特徴があります。

• 強いものに巻かれる
• さみしがり屋
• 嫌われたくない
• 怒られるのが怖い
• 八方美人

攻略法

　口だけ番長は同じことを繰り返します。「この人は口だけ番長だ」と思ったら、以下を心得て対処しましょう。

1. 具体化する
2. 証拠を残す
3. 腹をくくる

1　具体化する

　口だけ番長の発言をうのみにせず、「口だけ」の中身を具体化に確認します。

　「次は大丈夫」「俺に任せておけ」といわれたら、「次とはいつなのか？」「任せてとは、具体的にどのようなことをしてくれるのか？」を確認しましょう。

2　証拠を残す

　具体化の過程のやりとりを第三者に聞いてもらったり、メールなどで証拠を残したりして、「口だけ」が行動に移されない場合にフォローしてもらえるようにしましょう。

3　腹をくくる

　口だけ番長が上司になったら、腹をくくってしまいましょう。「失敗しても責任は取ってもらえない」「これは自分の仕事！」と心して主体的に仕事に取り組むのです。

　周りへ働き掛けたり、確認作業を徹底したり、「こうなったら、どうしよう」と考えリスクヘッジするなど、自分ごととして行動することがポイントです。主体的に動いていれば、何かあっても自分で説明ができるようになり、口だけ番長も怖くありません。

　仕事に機械的に取り組むのではなく、自分ごとと捉えられれば、仕事に向き合うスタンスも変わります。仕事のスタンスを変えることで、スキルアップにもつながり、責任ある仕事が任せてもらえるようになるかもしれませんね！

　いろんなモンスターからの攻撃に備えて、楽しく仕事に向き合いましょう。

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筆者プロフィール

三条雅美（サミー）

研修会社、コンサル会社で研修講師・採用・新規ビジネスの立ち上げ支援などを軸に人材育成サービスに携わったのち、現在は保育園にて、人事・経理などを担当している。

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