ベンダーはお客さんに逆らえないじゃないですかあ：コンサルは見た！ 偽装請負の魔窟（3）（2/3 ページ）

[ITプロセスコンサルタント 細川義洋，＠IT]

データがない！

　イツワのシステムセンターには、サンリーブス以外にも数多くのITベンダーが常駐して、新勘定系システムの開発作業を行っている。その中でもひときわ人数が多く、フロア内の特別にパーティションで仕切られたエリアで作業をしているのが「東通」だ。古くから日本のIT産業をけん引してきたこの会社は、イツワ銀行とももう40年以上の付き合いで、今回の開発でも中心的な役割を担っている。

　翔子が田中と話してから1週間ほどたったころ、東通のプロジェクトエリアでは、現場のリーダーを務める岸辺和弘が開発用サーバの画面を見ながら首をかしげていた。

　「信用スコアリングのテストデータって、このNCT001サーバにあるんじゃなかったっけ？」

　昨今はどの銀行も個人客向けにカードローンサービスを行っており、その融資枠の決定には、対象顧客の預金額はもちろん、他社も含めた借り入れ状況や年収、持ち家などの資産の事細かな分析が必要だ。最近は反社会団体とのつながりなど、いわゆるバックグラウンドも調査をして検討の対象にしている。銀行はそれらを総合的に分析し、顧客の信用度合いをスコアリングしている。

　岸辺のチームが担当する顧客の信用管理機能のスコアリングは、その進捗（しんちょく）が貸し付けや顧客管理をはじめとする、多数の他機能に大きく影響するシステムだ。

　「いや、そこに入ってるはずですよ」

　隣に座る堺幸也が岸辺のPCをのぞき込んだ。

　「だって、ほら、何にもないよ。このフォルダも、その上も空っぽだ」

　「ええ！」

　堺の大きな声に、周囲のメンバーたちの視線が集まった。堺は岸辺のPCを自分の方に向けると、エクスプローラーであちらこちらのフォルダを探し回った。

　「ちょっと待ってください。確かに、ここに……あれ？」

　「ほら、ないだろ？」

　「いや、だって、この前は確かに……おっかしいなあ」

　「誰か、ここにあったテストデータ、どっかに移したか？」

　岸辺は東通のメンバー全体に聞こえるように言ったが、皆「その場所にあったはずだ」「自分が見たときには何もなかった」などと答えるのみで、データの所在を知るものはいなかった。

　「csvファイルが、全てなくなってる……」

　堺のつぶやきに、集まったメンバーたちが黙り込んだ。岸辺は心臓の動悸（どうき）が激しくなっていくのを感じていた。