2023年以降、IT企業に影響を与えるテクノロジー市場の4つの新トレンド：Gartner Insights Pickup（302）

技術市場では常に変化が起こる。Gartnerは、2023年には、全てのIT企業が4つの新たなトレンドへの対応を迫られると予測している。

[Lori Perri, Gartner]

ガートナーの米国本社発のオフィシャルサイト「Smarter with Gartner」や、アナリストらのブログサイト「Gartner Blog Network」などから、＠IT編集部が独自の視点で“読むべき記事”をピックアップして翻訳。グローバルのITトレンドを先取りし「今、何が起きているのか、起きようとしているのか」を展望する。

　「ソフトウェアやサービス、ハードウェア、他のソリューションなど、どんな技術分野を手掛けるテクノロジー企業でも、経営者や幹部は、これらのトレンドがビジネス全体に与える影響を評価し、必要な行動を判断しなければならない」。Gartnerのアナリストでディスティングイッシュト バイス プレジデントのラジェシュ・カンダスワミ（Rajesh Kandaswamy）氏は、そう述べている。

　Gartnerは、2023年から3年以上にわたってテクノロジーベンダーに影響を与えそうなトレンドを9つ挙げているが、このうち以下の4つは、2023年に生まれる新しいトレンドだ。

1. 企業における技術の連携型購入の拡大：IT部門以外の意思決定者も購入決定に参加
2. プロダクト・レッド・グロース（PLG：製品主導の成長）戦略の推進：見込み客に製品をいち早く体験してもらう
3. デジタルマーケットプレースの台頭：潜在購入者による技術ソリューションの検索、調達、実装、統合を容易にする
4. マーケティングと顧客体験（CX）へのメタバース技術の導入：顧客エンゲージメントの構築を目指す