需要が高まるAIベースのインテリジェントアプリケーション：Gartner Insights Pickup（334）

インテリジェントアプリケーションは人工知能（AI）で拡張され、取引や外部ソースからのデータが注入されている。生成AIの機械学習（ML）により、自律的な応答を改善していく。これはユーザーや開発者の体験を変革する可能性があり、生成AIの域をはるかに超えている。

[Jackie Wiles, Gartner]

ガートナーの米国本社発のオフィシャルサイト「Insights」などのグローバルコンテンツから、＠IT編集部が独自の視点で“読むべき記事”をピックアップして翻訳。グローバルのITトレンドを先取りし「今、何が起きているのか、起きようとしているのか」を展望する。

AIベースのアプリケーションは、顧客体験や商品の魅力を向上させる

　インテリジェントアプリケーションは人工知能（AI）で拡張され、取引や外部ソースからのデータが注入されている。生成AIに見られるように、ユーザーや他のアプリケーション、システムとのやりとりから学習し、時間の経過とともに自律的な応答を改善していく。顧客やユーザー、商品の所有者、アーキテクト、開発者の体験を変革する可能性がある。生成AIの域をはるかに超えている。

（出所：Gartner）

AIでソフトウェアアプリケーションをインテリジェント化することによる3つの効果