生成AIをアプリケーション開発に活用する企業は、コストやハルシネーションの問題にどう取り組んでいるのか：プロンプトを改善することで、品質向上、コスト削減にもつながる

Amazon Bedrockを早期導入した企業の担当者らが、クラウドのコスト管理からプロンプトの記述に至るまで、アプリケーション開発における生成AI活用のポイントを語った。

» 2024年05月31日 08時00分公開

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　Amazon Web Services（AWS）は2023年4月に、大規模言語モデル（LLM）のフルマネージドサービス「Amazon Bedrock」のプレビュー版を公開した。プレビュー版の公開時点で導入を決め、1年にわたって同サービスを活用してきた企業の担当者らが、アプリケーション開発に生成AI（人工知能）を利用する際のポイントを語った。

　語ったのは、カナダのトロントを拠点とする顧客調査プラットフォームプロバイダーAlidaでチーフアーキテクトを務めるシャーウィン・チュー氏と、米国ニューヨーク州メルビルのContact center as a ServiceプロバイダーVerint Systemsでチーフサイエンティストを務めるイアン・ビーバー氏だ。

AlidaはなぜAmazon Bedrockを選んだのか

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