メール冒頭の「お世話になっております」は必要か？：ビジネスマナー研修＜メール編：本文＞（11）

朝のあいさつ「おはようございます」は社会人の基本ですが、メールの場合もあいさつは必須でしょうか？

[藤田英時，＠IT]

※この連載は「メール文章力の基本」（藤田英時著）の第1章を、著者と出版社の許可の下、一部修正して転載するものです。

連載目次

　エンジニアにも必要なビジネスメールの書き方、前回は本文の冒頭に書く宛名の書き方をお伝えしました。今回は、宛名を書いた後に書く「あいさつ」についてです。

　メールにもあいさつは必要です。手紙のような形式ばったあいさつではなく、簡単で親しみやすいもので十分です。

あいさつ例

お世話になっております。　←最も一般的

はじめまして。　←初めてメールを出す場合

いつも大変お世話になっております。　←ていねい

こんにちは。　←親しい場合

お久しぶりです。　←連絡が空いた場合

ごぶさたしております。　←同上

最近はいかがですか？　←近況を聞く場合

おはようございます。　←朝に読むと分かっている場合

お疲れさまです。　←社内や親しい場合

たびたび失礼します。　←1日に何度もメールする場合

何度もすみません。　←同上

さきほどの追加情報です。　←すぐに追加して送る場合

追伸です。　←同上

　最も一般的なあいさつが「お世話になっております。」です。親しい場合や連絡が空いた場合など、メールを出す相手、状況によって使い分けましょう。