「AIDA」でデザインの効果を計測する：エンジニアのためのWebデザイン基礎の基礎（最終回）（4/5 ページ）

» 2015年03月27日 18時00分公開

Desire（欲求）

　ユーザーの興味を引くことに成功したら、チャンスを逃してはいけません。その気持ちをくみ取り、望みを後押しするのです。そのために必要なのは、次に取るべきアクションが明確に分かる「リンク」です。このユーザーの行動を喚起するリンクを「コールトゥアクション（CTA）」といいます。

　CTAはトップページなどでも「次にやるべきこと」として必要ですが、欲求段階のCTAは特別です。あと一歩で目的を達成する「クロージング」になるので、「迷っているユーザーの背中を押してあげる」演出が必要です。

リンク×欲求　出典：「スタートアップのための起業のWeb技術」（吉田光利著／日本実業出版社）

　上の例のようにキャンペーンの特典を付けるなど、リンクをクリックさせる工夫が必要です。

Desireの計測方法：コールトゥアクションの「クリック率」

　どれぐらいCTAリンクがクリックされたかを計測します。クリック数が多ければ欲求に結び付いたということです。

Desire（欲求）でのデザイン対策

CTAリンクに本文の背景色と反対の色を使い、コントラストを付ける
リンクボタンの色をCTAエリアの背景色に対して目立つ色にする
リンクボタンの文字を大きくする
リンクボタンの文字を読みやすく簡潔な文字にする
リンクボタンの文言をシンプルにする
文言に合った画像を用意する　※関係ない画像はマイナスに働く
メリットを訴求する

「AIDA」の「最後のA＝Action（行動）」

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