Google Chromeのパスワード自動入力機能が正しく働かず、サイトのログインに失敗することがあります。そのような場合は、Chromeに保存されたパスワードとユーザー名を確認して、改めてログインやパスワードの保存し直しをしましょう。
この記事は会員限定です。会員登録(無料)すると全てご覧いただけます。
「Google Chrome」(以下、Chrome)には標準でパスワード管理機能(パスワードマネージャー)が備わっています。通販サイトなどでID(ユーザー名)とパスワードを入力してログインしたとき、Chromeの指示に従ってパスワードを保存しておくと、次回のログイン時には自動でIDとパスワードが記入されるため、大変便利です。
ところが、この自動入力が失敗してしまうことがあります。例えばサイトのリニューアルなどでドメイン名が変わると、自動入力に失敗することがあります。自動入力に任せていると、このようなときにユーザー名とパスワードが全く思い出せない、ということになります。
こうなってしまうと、ユーザー名やパスワードの再発行を依頼しなければならず、サイトによっては幾つもの手順を踏む必要があります。
このような場合、Chromeに保存されているユーザー名とパスワード情報を確認できれば、いちいち再発行を依頼する必要はありません。本稿では、デスクトップ(Windows OS/macOS/Chromebook)とiPhone、AndroidそれぞれのChromeで、保存済みのユーザー名とパスワード情報を確認する方法を紹介します。
デスクトップ向けChromeでは、Windows OS、macOS、Chromebookのいずれもほぼ同じ手順でユーザー名(ID)とパスワードを確認できます(認証のダイアログが若干異なります)。ここでは、Windows OS版Chromeを例に手順を紹介します。
ユーザー名とパスワードをコピーしてメモしたら、改めて対象のサイトにログインしてみましょう。その際、Chromeのパスワード保存ダイアログが表示されたら、[保存]ボタンを押して保存します。詳細は「【Chromeトラブル対策】なぜかパスワードが保存されない」を参照してください。
iPhone/iPad/iPod touchなどのiOS搭載デバイス向けChromeでも、以下の手順で保存済みのパスワードを確認できます。
Copyright© Digital Advantage Corp. All Rights Reserved.