【Chromeトラブル対策】パスワードの自動入力に失敗する：Google Chrome完全ガイド
Google Chromeのパスワード自動入力機能が正しく働かず、サイトのログインに失敗することがあります。そのような場合は、Chromeに保存されたパスワードとユーザー名を確認して、改めてログインやパスワードの保存し直しをしましょう。
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■記事内目次
「Google Chrome」（以下、Chrome）には標準でパスワード管理機能（パスワードマネージャー）が備わっています。通販サイトなどでID（ユーザー名）とパスワードを入力してログインしたとき、Chromeの指示に従ってパスワードを保存しておくと、次回のログイン時には自動でIDとパスワードが記入されるため、大変便利です。
ところが、この自動入力が失敗してしまうことがあります。例えばサイトのリニューアルなどでドメイン名が変わると、自動入力に失敗することがあります。自動入力に任せていると、このようなときにユーザー名とパスワードが全く思い出せない、ということになります。
こうなってしまうと、ユーザー名やパスワードの再発行を依頼しなければならず、サイトによっては幾つもの手順を踏む必要があります。
このような場合、Chromeに保存されているユーザー名とパスワード情報を確認できれば、いちいち再発行を依頼する必要はありません。本稿では、デスクトップ（Windows OS／macOS／Chromebook）とiPhone、AndroidそれぞれのChromeで、保存済みのユーザー名とパスワード情報を確認する方法を紹介します。
【Windows／macOS／Chromebook版Chrome】保存されているパスワードを確認する
デスクトップ向けChromeでは、Windows OS、macOS、Chromebookのいずれもほぼ同じ手順でユーザー名（ID）とパスワードを確認できます（認証のダイアログが若干異なります）。ここでは、Windows OS版Chromeを例に手順を紹介します。
- Chromeのウィンドウ右上のメニューアイコン（︙）をクリックし、開いたメニューで［設定］をクリック
- 設定ページが開いたら、左側で［自動入力］を選択し、右側に表示される［パスワード］をクリック
- 「パスワード」の設定ページが開いたら、見出し「保存したパスワード」以下にある保存パスワード一覧が見つかるまで下にスクロール
- ［ウェブサイト］（ドメイン名）と［ユーザー名］の各列から、対象のアカウントを特定し、その右端にある目玉を模したアイコンをクリック
- サインイン中のWindowsユーザーアカウントの認証を求めるダイアログが表示されるので、PINまたは指紋などで認証を実行
- 伏せ字が解かれたパスワードを選択してコピーします。必要ならユーザー名もコピーしてメモします
ユーザー名とパスワードをコピーしてメモしたら、改めて対象のサイトにログインしてみましょう。その際、Chromeのパスワード保存ダイアログが表示されたら、［保存］ボタンを押して保存します。詳細は「【Chromeトラブル対策】なぜかパスワードが保存されない」を参照してください。
【iPhone版Chrome】保存されているパスワードを確認する
iPhone／iPad／iPod touchなどのiOS搭載デバイス向けChromeでも、以下の手順で保存済みのパスワードを確認できます。
- Chromeのウィンドウ右下のメニューアイコン（…）をタップし、開いたメニューで［設定］をタップ
- 設定ページが開いたら、［パスワード］をタップ
- 「パスワード」設定ページが開いたら、見出し「保存したパスワード」以下にある保存パスワード一覧が見つかるまで下にスクロール
- サイトのドメイン名とユーザー名から対象のアカウントを特定してタップ
- 保存されているユーザー名／パスワードのページが表示されるので、パスワード欄の右端にある目玉を模したアイコンをタップ
- iOSの認証が求められるので、パスコードまたはFace ID、Touch IDなどで認証を実行
- 伏せ字が解かれたパスワードをタップし、ポップアップした［コピー］をタップしてコピーします。必要ならユーザー名も同様にタップしてコピーします
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