大規模な開発チームが導入を検討すべきDevOpsテクノロジーとは？ SlashData：「ハイパフォーマー」のDevOps専門家は16％、開発生産性を向上させるには

調査会社SlashDataは、用途や人気が異なる6つのDevOpsテクノロジーがソフトウェアデリバリーにどう影響を及ぼしているのか調査した結果を発表した。SlashDataは「大規模な開発チームが導入することで最大の効果を発揮できる」として3つのDevOpsテクノロジーを挙げている。

[＠IT]

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　調査会社SlashDataは2024年6月27日（米国時間）、6つのDevOpsテクノロジーがソフトウェアデリバリーにどう影響を及ぼすのか調査した結果を発表した。同調査は、2023年第3四半期に実施された「State of the Developer Nation 25th Edition」で収集されたデータに基づいている。

　SlashDataは「DevOpsは重要だが、全てのDevOpsプラクティスが企業の状況に適しているとはいえない。無差別にDevOpsに取り組むとプロセスが過度に複雑になる可能性もある」と述べている。

DevOpsの専門家は、迅速にソフトウェアをデリバリーできているのか

　SlashDataは、開発者のソフトウェアデリバリーのパフォーマンスを明らかにするために、7820人のDevOps専門家を対象に、ソフトウェアデリバリーのパフォーマンスを示す指標であるDORA（DevOps Research and Assessment）メトリクスを使用して調査した。

項目	4ポイント（卓越）	3ポイント（良好）	2ポイント（発展途上）	1ポイント（要改善）
変更のリードタイム	1日未満	1日～1週間	1週間～1カ月	1カ月以上
デプロイ頻度	1日に複数回	1時間に1回～1週間に1回	1週間に1回～1カ月に1回	1カ月に1回未満
平均サービス復旧時間（MTRS）	1時間未満	1時間～1日	1日～1週間	1週間以上
変更失敗率（CFR）	15％以下	16～30％	31～45％	46％以上
DORAメトリクスの詳細　総合評価（4つの指標の合計点）に基づき、13～16点をハイパフォーマー、8～12点をミドルパフォーマー、4～7点をローパフォーマーとして分類している

DevOps専門家のソフトウェアデリバリーパフォーマンス（n=7820）　DevOps専門家の内、ハイパフォーマーは16％、ミドルパフォーマーは55％、ローパフォーマーは29％だった（提供：SlashData）

ソフトウェアデリバリーに影響を与えるDevOpsテクノロジーとは

　SlashDataは、小規模チーム（5人以下の開発者）、中規模チーム（6～50人の開発者）、大規模チーム（51人以上の開発者）において、ソフトウェアデリバリーのパフォーマンスと用途や人気が異なる6つのDevOpsテクノロジーがどのように関連しているか調査した。

　調査対象としたのは「アジャイルプロジェクト管理ツール」「コラボレーション／ナレッジ共有ツール」「アプリケーションパフォーマンス監視（APM）／オブザーバビリティツール」「セルフホスト型CI/CD（継続的インテグレーション／継続的デリバリー）ツール」「マネージドCI/CDサービス」「インシデント管理」の6つだ。

　SlashDataは6つのDevOpsテクノロジーを導入することが、ソフトウェアデリバリーのパフォーマンスを向上させる確率（テクノロジーを使用しない場合と比較した確率比）にどう影響するかを、チームの規模ごとにモデル化した。モデル化の過程では、全てのモデルにおいて、開発者の経験レベル、地理的な場所、関与しているプロジェクトの種類などを考慮したという。

　調査結果のハイライトは以下の通り。

• チームの規模に関わらず、アジャイルプロジェクト管理ツールの使用はソフトウェアデリバリーパフォーマンスを向上させる確率が高くなる
• マネージドCI/CDサービスやセルフホスト型CI/CDツールの使用も、ソフトウェアデリバリーパフォーマンスを向上させる確率が高くなる
• インシデント管理ツール、APM／オブザーバビリティツール、コラボレーション／ナレッジ共有ツールは、チームが大きいほどプラスの影響を与える。特に、開発者が50人以上の大規模チームでは、この効果が顕著に高くなる

　一方、インシデント管理ツールは小規模チームにおいて、生産性向上の確率をわずかに減少させることも分かったという。SlashDataは「開発者が5人以下のチームにおいて、インシデント管理ツールを必要とする場合、非常に複雑なプロジェクトに取り組んでいるか、ワークフローやサービスが過度に複雑化している可能性があるためだ。どちらの場合も、ソフトウェアデリバリーにより多くの時間が必要となる」と述べている。

DevOpsテクノロジーの採用がソフトウェアデリバリーパフォーマンスに与える影響　「アジャイルプロジェクト管理ツール」を使用した大規模チームは、ツールを採用していないチームよりも36％高い確率で高いパフォーマンスを実現することを示している（提供：SlashData）

　「エンタープライズの開発チームは、インシデント管理ツール、APM／オブザーバビリティ、コラボレーション／ナレッジ共有ツールを導入することで最大の効果を発揮できる。これらを提供するソフトウェアベンダーは、ソフトウェアデリバリーのパフォーマンスにプラスの影響を与える可能性が高いことを強調すべきだ」と、SlashDataは述べている。