“荒れないSNS”はデザインで実現できるか？ 「mixi2」の実装に見る“優しさ”への誘導：「キュン」や「ほぇ〜」でほっこり、ほっこり

いろいろなサービスの“ほっこり”要素を取り入れた“ほっこりとこどり”なサービスが爆誕しました。

[岡田有花，＠IT]

　「mixi2」が爆誕しました。

爆☆誕

　爆誕……もはや“死語”かもしれません。30代以上の人間にはなじみ深いネット用語ですが（筆者は46歳）、どうにも古さが感じられます。

　mixi2はそんな雰囲気をまとっています。「X」（旧Twitter）に似たテキストSNSでありながら、アイコンなどのデザインは、平成中期のイメージです。「mixi2」というサービス名も、平成16年（2004年）公開の「mixi」から取っています。

　mixi2のデザインには、「荒れないSNS」への希望が詰まっているように感じました。その理由を解説します。

SNS＝荒れる？

　昨今、SNSのイメージは良くありません。Xでは日々“炎上”が起きていますし、デマが拡散したり、犯罪に悪用されたりすることもあります。「Facebook」や「LINE」でも、なりすましや詐欺などの問題が日々報じられています。

　ここ10年ほど、「SNSとはそういうもの」という諦めの空気がまん延していたように思います。少なくとも筆者はとっくに諦めていましたが、「そうではないかもしれない」という希望をくれたのがmixi2です。

　「SNS＝危ない、怖いと言われることがある中、mixi2は楽しい、優しい、ほっこりとした場になればと考えています」。mixi2のヘルプにはそう書かれています。

mixi2のヘルプより

　「優しいSNSにしたい」。そう言って終わりではありません。機能や実装において荒れない仕組みを目指そうという思想が、mixi2からは伝わってきます。

招待制で軽いブレーキ