やりなおすにも違いがある、Windows 11 3つの初期化方法と相違点：Tech TIPS

Windows 11を搭載したPCを他人に譲渡する場合や、マルウェアに感染して駆除が難しいような場合など、Windows 11を初期化したいこともあるだろう。このような場合、Windows 11の「このPCをリセット」機能などで簡単に初期状態に戻すことができる。その手順を紹介する。

[小林章彦，デジタルアドバンテージ]

連載目次

対象：Windows 11

Windows 11を初期状態に戻す3つの方法
何らかの理由でWindows 11に不具合が発生した場合など、Windows 11を初期状態に戻すことで不具合を解消できることがある。また、PCを他人に譲渡するような場合、初期化しておかないと個人情報が漏えいする危険性がある。そこで、Windows 11を初期化する手順を紹介しよう。

　Windows 11の動作が不安定になってしまい、原因が分からないといった場合、最終手段として「Windows 11を初期化」するという方法がある。

　また、機種変更や退職などで使わなくなったPCを、別の人に割り当てたり、廃棄したりすることもあるだろう。この際、単にデータを削除しただけだと、前に使っていた人の個人データ（アカウント情報など）が残ってしまい、情報漏えいにつながる恐れがある。このような場合、多少面倒でもWindows 11を初期化するとよい。

　マルウェアなどに感染してしまって駆除が難しいような場合も、Windows 11を初期化することで解決可能だ。

　そこで本Tech TIPSでは、Windows 11を初期化する方法を紹介する。

Windows 11を初期化する3種類の方法

　Windows 11を初期化するには、以下の3種類の方法がある。

• ［設定］アプリの［システム］−［回復］画面にある「このPCをリセット」を実行する
• ［Windows回復環境］画面の［トラブルシューティング］−［このPCを初期状態に戻す］を実行する
• インストールメディアから起動してWindows 11を再インストールする

　そこで、本Tech TIPSでは、Windows 11を初期化するこれら3つの方法を紹介しよう。なお、Windows 10を初期化する方法は、Tech TIPS「Windows 10を思った通りに正しく初期化する方法」を参照してほしい。

初期化の方法によってはデータが保持される

　「このPCをリセット」と「このPCを初期状態に戻す」では、「個人用ファイルを保持する」初期化と、「全てのファイルを削除する」初期化の2種類が選択できる。

　「個人用ファイルを保持する」を選択すると、アカウントなどのWindows 11の設定の一部が保持され、［ドキュメント］フォルダ内などのファイルも維持される。Windows 11の調子が悪いといった場合は、「個人用ファイルを保持する」を選択しておくと、後の再設定が楽になる。

　「全てのファイルを削除する」を選択すると、Windows 11の設定やアプリ、ファイル類の全てが削除され、再インストールしたのと同じ状態になる。PCを再利用する場合や、廃棄／売却するような場合はこちらを選択するとよい。

初期化方法	個人データの保持	Windows 11の設定の保持	インストール済みアプリの保持
このPCをリセット／このPCを初期状態に戻す（個人用ファイルを保持する）	○	△（一部保持）	×
このPCをリセット／このPCを初期状態に戻す（すべて削除する）	×	×	×
インストールメディアから起動して再インストール	×	×	×
Windows 11で利用可能な初期化方法

「このPCをリセット」で初期化する

　Windows 11が起動できる状態ならば、「このPCをリセット」機能を使うのが簡単だ。「このPCをリセット」機能は、［設定］アプリの［システム］−［回復］画面から実行できる。［回復］画面を開いたら、「回復オプション」欄の［このPCをリセットする］ボタンをクリックすればよい。

　［このPCをリセットする］ウィザードが起動するので、画面の指示に従って進めれば、Windows 11の初期化が行える。初期化には、「個人用ファイルを保持する（アプリと設定は削除される）」と、「すべて削除する（個人用ファイルを含め全て削除される）」の2種類から選択できる。初期化の用途に合わせて選択すればよい。

「このPCをリセット」で初期化する（1）
［設定］アプリを起動し、［システム］画面を開く。画面をスクロールして、［回復］をクリックする。

▼

「このPCをリセット」で初期化する（2）
［回復］画面の「回復オプション」欄にある「このPCをリセット」の［PCをリセットする］ボタンをクリックする。

▼

「このPCをリセット」で初期化する（3）
［このPCをリセットする］ウィザードが起動するので、個人用ファイルを残すのか、完全に初期化するのかを選択する。それぞれの場合について手順を紹介する。

「個人用ファイルを保持する」を選択する場合

　［ドキュメント］フォルダなどにあるファイルを残す場合、［オプションを選んでください］画面で［個人用ファイルを保持する］を選択する。この場合、個人用のデータファイルやWindows 11のアカウント情報などを残すことができる。

　ただし、ユーザーがインストールしたアプリケーションは削除されるので、再インストール時に必要なライセンスキーなどは後で入力できるようにメモしておく。また、初期化に失敗してデータが失われてしまう危険性もあるので、大事なデータは念のためUSBメモリなどにバックアップしておくとよい。

　Windows 11が不安定になったような場合は、［個人用ファイルを保持する］を選択すると、再設定が楽になる。

　次の画面で再インストール方法を［クラウドからダウンロード］と［ローカル再インストール］の2つから選択する。

　［クラウドからダウンロード］を選択すると、クラウド上からWindows 11のインストールイメージをダウンロードしてインストールが行われる。イメージのダウンロードに際して、4GBを超えるデータ容量（通信量とストレージ容量）が消費されるので注意してほしい。

　［ローカル再インストール］は、ストレージ内にあるデータを利用して再インストールが行われる。ローカルにあるシステムファイルなどを使うため、通信量とストレージ容量ともに最低限で済む。

　どちらを選択した場合も、ウィザードを進めて［リセット］ボタンをクリックすると、Windows 11の初期化が行われる。

　初期化が実行されると、個人用のファイルを除き、アプリケーションなどが消去される。アカウント情報や一部のWindows 11の設定は残っているので、再インストール完了後には、サインイン画面が表示される。サインイン後、Windows 11の初期設定が開始される。

　［個人用ファイルを保持する］を選択すると、個人情報が残ったままになってしまうので、PCを他人に譲渡したいような場合は避けた方がよい。

　Windows 11の再インストール後、必要に応じてアプリケーションの再インストールが必要になる。なお、Windows 11のデスクトップには、削除したアプリケーションの一覧がHTMLファイルで保存されるので、再インストールやセットアップの参考にするとよい。

「個人用ファイルを保持する」で初期化する場合（1）
［このPCをリセットする］ウィザードの最初の画面で［個人用ファイルを保持する］を選択すると、再インストール方法の選択画面が表示される。通常は［ローカル再インストール］を選択しておけばよい。［クラウドからダウンロード］を選択すると、4GBを超えるデータのダウンロードが実行されるので時間がかかるからだ。

▼

「個人用ファイルを保持する」で初期化する場合（2）
［次へ］ボタンをクリックする。プリインストールアプリがある場合など、［設定の変更］をクリックすることで、復元のオン／オフが設定できる。

▼

「個人用ファイルを保持する」で初期化する場合（3）
［リセット］ボタンをクリックすると、初期化が開始される。以後は設定を変更できない。また中断するとシステムが起動しなくなるので、設定に間違いがないか十分に確認すること。

▼

「個人用ファイルを保持する」で初期化する場合（4）
初期化が終了すると、サインイン画面が表示される。［個人用ファイルを保持する］を選択した場合、Windows 11のアカウント設定などが残るため、初期設定の作業を大幅に軽減できる。

▼

「個人用ファイルを保持する」で初期化する場合（5）
アプリケーションは削除されるため、再インストールが必要になる。削除したアプリケーションは、デスクトップ上の「削除されたアプリ.html」を開くことで確認できる。

「すべて削除する」を選択する場合

　アプリケーションや設定に加えて個人用ファイルも全て削除したい場合は、［オプションを選んでください］画面で［すべて削除する］を選択する。PCを他人に譲る場合などは、「すべて削除する」を選択するのがよい。

　「すべて削除する」の場合、データのクリーニングを実行して、個人用データなどの復元を難しくすることも可能だ。［追加の設定］画面で［設定の変更］リンクをクリック、［設定の選択］画面が表示されたら、「データのクリーニングを実行しますか？」のスイッチを「はい」にする。

　これで、単にファイルを削除するだけでなく、ディスクの空き領域全体にダミーのデータを書き込むため、ディスク上に残っている削除済みファイルの痕跡を消し、データの復元を困難にする。ただし、クリーニングには時間がかかる他、SSDではその仕組み上、寿命を短くしてしまう可能性がある点には注意してほしい。

　ウィザードを進めて、［リセット］ボタンをクリックすると、Windows 11の初期化が行われる。初期化が実行されると、個人用のファイルやアプリケーション、Windows 11の設定などが全て消去される。Windows 11をクリーンインストールした場合と同等の状態になるため、起動後はアカウントの設定などから行う必要がある。